疫情防控常态化下，校医院全体职工在新一届领导班子的带领下，按照“融入学校、融入社区、需求导向、服务前移”的发展新思维，积极转变服务方式，把工作重心从被动接诊、疾病治疗转向健康管理、主动提供优质医疗服务。“送药上门”就是校医院推出的一项服务新举措。
疫情期间，校园采取封闭管理，北区离退休教职工取药遇到困难。校医院想学校之所想，急社区之所急，把提高师生和居民满意度作为工作的出发点，专门召开会议研究解决方案，决定由内外科、护理部及药房分工合作，组成医护小组，为离退休职工“送药上门”。每周三 8:30，医护小组会准时出现在北家属区，与离退休处的老师一起，在离退休职工家门口为其提供服务：登记就诊信息、药品名称 、数量、核对金额，为了避免交叉感染，所有资料一人一袋，做好消毒；收集完成信息，送药小组抓紧时间返回医院，不停穿梭在各个窗口---挂号、诊室开药、收费处交费、药房取药、核对取药处方。所有取药工作完成，常常已到下午一点，他们顾不上吃饭、休息，拉着满满一小推车的药再返回北区，就是为了准时把药送到老师们的手里，现场再进行一一核对，确保不出一例差错！
“送药上门”是校医院“融入社区、服务前移”发展策略的具体体现，是校医院走出阵地、主动服务的新模式。在疫情防控的关键时刻，解决了老师们的取药难问题，服务了学校疫情防控大局，保证了老年人按时规范用药，最大限度地保护了他们的身体健康，受到了离退休职工和家属的高度赞扬！
校医院
2020年7月24日
